+7 (495) 414 28 08

Внедрение Сотбит: B2B кабинет и Портал с интеграцией 1С

Разворачиваем решения «Сотбит: B2B кабинет» и «B2B портал», настраиваем глубокую двустороннюю синхронизацию с 1С и переводим ваших контрагентов на систему цифрового самообслуживания.

  • Официальная поставка ПО
  • Интеграция со сложными учетными системами.
  • Безопасная кастомизация.

Бизнес-задачи: окупаемость портала и снижение нагрузки на отдел продаж

Инвестиции в перевод дилеров на систему самообслуживания Сотбит окупаются за счет измеримого улучшения экономики оптового подразделения. Задача внедрения B2B-кабинета заключается в прямом влиянии на коммерческие метрики, где современный ИТ-интерфейс работает исключительно как инструмент для снижения издержек.

Высвобождение ресурсов отдела продаж (FTE).

B2B-менеджеры тратят до 40% рабочего времени на ручной ввод позиций, сверку складских остатков и генерацию счетов по телефону или почте. Интеграция портала автоматизирует эту рутину, высвобождая штатные единицы (FTE) для поиска новых контрагентов и ведения сложных переговоров.

Снижение совокупной стоимости владения (TCO)

Разработка мощной оптовой платформы с нуля требует многомиллионных бюджетов. Запуск первой очереди проекта на готовом ядре Сотбит радикально снижает стартовые капитальные затраты (CAPEX) и уменьшает совокупную стоимость владения (TCO) на горизонте 3–5 лет за счет регулярных обновлений вендора.

Рост коэффициента повторных закупок (RCR).

Удобный функционал мультикорзин, табличного ввода спецификаций из Excel и быстрого дублирования исторических заказов упрощает работу закупщика на стороне клиента. Снижение трения при заказе напрямую увеличивает частоту и стабильность повторных оптовых поставок.

Разгрузка службы поддержки и бухгалтерии.

Встроенный модуль рекламаций и электронный документооборот позволяют дилерам самостоятельно оформлять заявки на возврат брака и запрашивать акты сверки взаиморасчетов прямо в личном кабинете.

Функциональная архитектура платформы Сотбит

Архитектура решений Сотбит позволяет развернуть портал самообслуживания с готовой логикой оптовых закупок, недоступной в стандартных розничных интернет-магазинах. Мы настраиваем модули B2B-портала на базе 1С-Битрикс под специфику ваших контрагентов..

Работа портала и мобильность (PWA)

B2B-закупки не всегда происходят за монитором в офисе. Мы разворачиваем платформу, которая работает без задержек даже со смартфона на складе или строительном объекте, обеспечивая мгновенный доступ к тяжелым каталогам без установки тяжеловесных мобильных приложений.

Адаптивность и PWA-приложение

Технология прогрессивных веб-приложений (PWA) позволяет дилерам устанавливать мобильный оптовый кабинет (B2Bmobile) на смартфоны напрямую из браузера. Это дает возможность проверять остатки и оформлять поставки непосредственно со складов или строительных объектов.

Умная навигация и фасетный поиск

Встроенный фасетный поиск и умная фильтрация по характеристикам обеспечивают мгновенный отклик системы и точный подбор товарных позиций даже в высоконагруженных каталогах объемом более 100 000 артикулов.

Обработка B2B-заказов

Устраняем ручной перенос оптовых заявок из почты в 1С. Кабинет переводит контрагентов на прозрачное самообслуживание: от загрузки артикулов списком до получения персональных цен и готовых счетов без участия вашего менеджера.

Мультикорзина для юрлиц

Технология прогрессивных веб-приложений (PWA) позволяет дилерам устанавливать мобильный оптовый кабинет (B2Bmobile) на смартфоны напрямую из браузера. Это дает возможность проверять остатки и оформлять поставки непосредственно со складов или строительных объектов.

Парсинг спецификаций из Excel

Каталог адаптирован под массовые закупки: реализован табличный ввод артикулов и автоматическая загрузка объемных спецификаций из файлов форматов Excel и CSV.

Динамические прайс-листы

Система автоматически выгружает и отображает персональные цены, матрицы скидок и скрытые дилерские колонки, синхронизированные с вашей учетной системой.

Автоматизация документооборота

Функционал позволяет дилерам в один клик формировать коммерческие предложения в PDF и автоматически выставлять счета по шаблонам на основе выбранных позиций.

Цифровизация рекламаций и поддержки

Выводим работу с возвратами и недостачами из личных мессенджеров и разрозненных писем. Контрагенты получают прозрачный инструмент для фиксации брака, а ваш бэк-офис — строгий контроль сроков (SLA) без риска потерять обращение клиента.

Оформление возвратов и брака

Встроенный модуль претензионной работы позволяет клиентам подавать заявки на возврат товара через личный кабинет с обязательным прикреплением подтверждающих фотографий, видео и актов.

Система тикетов и контроль регламента

Каждое обращение автоматически создает задачу в бэк-офисе (Битрикс24) с назначением ответственного сотрудника и жестким контролем сроков решения по регламенту обслуживания (SLA).

Проектирование двустороннего обмена с 1С (ERP, УТ, КА)

Интеграция B2B-портала требует более сложной архитектуры, чем связка обычного розничного сайта с учетной системой. Мы проводим комплексную интеграцию решений Сотбит с конфигурациями 1С:УНФ, 1С:УТ и 1С:ERP, включая системы электронного документооборота (1С:ЭДО). Поскольку базового протокола обмена CommerceML часто недостаточно для реализации нетиповой бизнес-логики оптовых компаний, мы внедряем расширенный модуль Сотбит. Наши программисты адаптируют его механизмы под ваши внутренние процессы, обеспечивая отказоустойчивую двустороннюю синхронизацию баз данных без обрывов соединений.

Выгрузка остатков и цен в режиме реального времени

Поддержание единого товарного каталога во всех каналах продаж за счет глубокой интеграции с 1С и PIM-системами.
  • Синхронизация нескольких типов цен (оптовые, дилерские, розничные) между 1С и порталом.
  • Настройка обмена для высоконагруженных информационных блоков (Highload) без падения производительности.
  • Двусторонняя передача статусов заказов без задержек.
  • Выгрузка актуальных складских остатков с разделением по региональным филиалам.

Персональные ценовые соглашения

Оцифровка персональных контрактов и матриц ценообразования контрагентов.
  • Настройка индивидуальных скидок и скрытых дилерских колонок цен.
  • Автоматическое применение условий договора при добавлении товара в корзину.
  • Версионирование коммерческих соглашений с сохранением полной истории изменений.

Сквозная история заказов

Единое цифровое пространство для отслеживания всех этапов взаимодействия с дилерской сетью.
  • Выгрузка профилей контрагентов через расширенный модуль обмена Сотбит.
  • Трансляция данных о кредитных лимитах и дебиторской задолженности в личный кабинет.
  • Автоматическое создание карточки контрагента в 1С при регистрации нового юридического лица на портале.
  • Функционал быстрого дублирования исторических заказов с автоматическим пересчетом по новым ценам.

Юридически значимый документооборот

Обмен коммерческими документами с контрагентами без ручного вмешательства менеджеров.
  • Мгновенная отправка счетов, актов и накладных (УПД) через прямую интеграцию с операторами ЭДО.
  • Автоматическое формирование PDF-документов по загруженным шаблонам с подстановкой реквизитов юрлица.
  • Сквозное отслеживание статусов подписания и согласования договоров в личном кабинете.

Безопасная доработка функционала без потери обновлений вендора

Программные решения Сотбит поставляются с открытым исходным кодом, что позволяет адаптировать платформу под любые нетиповые бизнес-задачи. Главный риск при такой доработке — прямое вмешательство в ядро модулей, из-за которого портал навсегда теряет возможность получать новые версии и патчи безопасности от разработчика. Мы соблюдаем жесткие архитектурные стандарты Bitrix Framework, гарантируя, что ваш портал останется полностью обновляемым:

Изоляция индивидуального кода.

Все измененные шаблоны и новые компоненты выносятся в независимую системную директорию /local/. При установке обновлений Сотбит из официального каталога приложений ваш индивидуальный функционал не затирается и продолжает работать стабильно.

Безопасная модификация данных.

Для расширения логики отображения товаров в каталоге, оптовых цен и состава корзины мы не переписываем исходный код платформы, а используем заложенный механизм модификаторов (result_modifier.php).

Событийная архитектура.

Нетиповые сценарии бизнес-логики (например, блокировка отгрузки при превышении кредитного лимита или сложная маршрутизация заказов) программируются исключительно через обработчики событий (в файле init.php). Модули портала обращаются к нашим надстройкам, сохраняя целостность своего ядра.

Кому подойдёт линейка Сотбит, а когда стоит выбрать Альфу

Несмотря на то, что оба решения построены на базе CMS «1С-Битрикс», их архитектура решает кардинально разные бизнес-задачи. Мы проводим предпроектный аудит и помогаем выбрать платформу, опираясь на состояние вашей базы 1С, объем каталога и сложность процессов оптовых продаж.

Решения Сотбит Решения Альфа (Redsign)
Программный комплекс спроектирован для высоконагруженных оптовых площадок с разветвленной архитектурой и глубокой кастомизацией бизнес-логики. Платформа ориентирована на быстрый старт B2B-продаж с акцентом на современный пользовательский интерфейс и высокую скорость работы (технологии PWA).
Кому подойдет: Кому подойдет:
Компаниям с нетиповыми (сильно доработанными) конфигурациями 1С и каталогами объемом свыше 500 000 товарных позиций. Среднему оптовому бизнесу со стандартизированными товарными каталогами без сложных вложенностей.
Бизнесу с развитой мультирегиональностью, сложной иерархией филиалов и складов. Компаниям с типовыми правилами ценообразования и стандартным обменом с конфигурациями 1С.
Крупным дистрибьюторам, которым критически важны встроенные модули контроля кредиторской задолженности, матричные скидки и цифровая система рекламаций. Проектам, которым важна легкая мобильная версия кабинета дилера и возможность запустить онлайн-закупки в сжатые сроки без программирования избыточного функционала.

Наши сертификаты и статусы

Комплексно решаем задачи среднего и крупного бизнеса на платформе 1С-Битрикс. Берем на себя весь цикл работ: от проектирования нестандартной архитектуры и интеграции с корпоративными ERP-системами до обеспечения отказоустойчивой технической поддержки. Работаем по SLA (соглашению об уровне обслуживания), готовы к участию в государственных и коммерческих тендерах.

О компании

Компания аккредитована

Компания из

ТОП-100

среди 18 000+ интеграторов Битрикс24 и партнеров 1С-Битрикс

Золотой партнер 1С-Битрикс

Подтвержденная экспертиза разработчика. Создаем отказоустойчивые корпоративные сайты и сложные веб-системы с глубокой интеграцией в ИТ-инфраструктуру.

  • 260+

    Реализованных проектов

    От корпоративных сайтов и многодепартаментных порталов до высоконагруженных B2B-систем и агрегаторов.

  • 7+

    Лет в веб-разработке

    Специализируемся на создании, безопасной миграции и развитии технологически сложных проектов на базе ядра 1С-Битрикс.

  • 20+

    Отраслей бизнеса 

    Глубокое понимание бизнес-процессов в сфере медицины, промышленного производства, оптовой торговли и государственного сектора.

  • 100%

    Юридическая чистота

    Официальная передача исключительных прав на разрабатываемый кастомный функционал, работа через ЭДО и строгое соблюдение соглашения о неразглашении (NDA) на всех этапах проекта.

Сертификат "Золотой партнер 1С-Битрикс"

Реализованные проекты в сфере оптовой электронной коммерции

Решаем любые задачи: от разработки и поддержки до полного спектра услуг на платформе 1С-Битрикс для роста и развития вашего бизнеса

Смотреть все кейсы

Стоимость лицензий и внедрения B2B-решений

Цена складывается из стоимости лицензий Сотбит и 1С-Битрикс и стоимости работ по внедрению.

Разработка: от 4 500 ₽/час

Итоговые сроки и цена внедрения B2B-кабинета на Сотбит рассчитываются индивидуально. Финальная стоимость формируется на основе брифа и технического задания, которое мы помогаем составить на старте сотрудничества.

От чего зависит стоимость:

  • Уровень сложности проекта
  • Объём контента
  • Глубина настройки агентов, почтовых событий, необходимость установки SSL-сертификата для Сотбит
  • Необходимость дополнительных услуг: например, интеграция с CRM, 1С и маркетплейсами
  • Количество сотрудников, задействованных в проекте

Закажите консультацию, и наш менеджер рассчитает сроки и стоимость для вас.

Методология внедрения: от аналитики базы 1С до тестирования под нагрузкой

Запуск и адаптация B2B-платформы на решениях Сотбит проходит за 5 инженерных этапов, исключающих остановку ваших текущих бизнес-процессов

  • Предпроектный ИТ-аудит и разработка архитектуры

    Проводим глубокий аудит вашей текущей конфигурации 1С для ыявления нетиповых доработок. Рассчитываем совокупную стоимость владения платформой (TCO) и формируем детализированное техническое задание (ТЗ) с фиксированной сметой.

  • Поставка лицензий и развертывание серверного окружения

    Осуществляем официальную поставку лицензий 1С-Битрикс и программных комплексов Сотбит по ценам вендора. Разворачиваем серверную инфраструктуру, настраиваем параметры безопасности и подготавливаем среду для разработки. При поставке через нас вы получаете расширенный пакет технического сопровождения, приоритетную постгарантийную техподдержку, экспертную помощь с подбором тарифа и обучение.

  • Безопасная кастомизация и интеграция с 1С

    Внедряем специализированный модуль обмена (в формате .cfe) в вашу учетную систему. Настраиваем дизайн и бизнес-логику портала под ваш бренд. Вся кастомизация проводится в независимой системной директории (/local/), что гарантирует сохранение всех будущих официальных обновлений от разработчиков Сотбит.

  • Нагрузочное тестирование и запуск первой очереди (MVP)

    До релиза мы проводим имитацию пиковых сезонных нагрузок и проверяем отказоустойчивость синхронизации при обмене тяжелыми каталогами (от 500 000 товарных позиций). После успешных тестов мы запускаем первую очередь проекта (MVP), чтобы вы могли максимально быстро перевести ключевых дилеров в онлайн, а затем итеративно дорабатываем сложный функционал.

Обучение контрагентов и передача на сопровождение

Проводим интерактивное обучение сотрудников вашей компании и представителей дилерской сети с учетом их ролевых моделей. Формируем структурированную базу знаний с видеоинструкциями. После успешного релиза переводим портал на техническое сопровождение с жесткими стандартами времени реакции (SLA).

Вопросы и ответы

Собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов.

  • Требуется ли лицензия 1С-Битрикс редакции «Бизнес» для работы Сотбит?
    Да. Для полноценного развертывания B2B-платформ Сотбит требуется лицензия «1С-Битрикс: Управление сайтом» в редакции «Бизнес» или «Энтерпрайз». Младшие редакции технически не поддерживают работу с многоскладским учетом, расширенной ролевой моделью и сложными торговыми предложениями (SKU). При необходимости мы помогаем осуществить бесшовный переход (апгрейд) с младших лицензий с полным сохранением данных.
  • Можно ли дорабатывать исходный код шаблона под наши процессы?
    Да, архитектура решений Сотбит поставляется с открытым исходным кодом. Для сохранения стабильности системы мы реализуем все нетиповые доработки исключительно через механизмы наследования компонентов и вынесение кастомного кода в изолированную системную директорию /local/.
  • Как технически обновлять готовое решение?
    Все новые версии и патчи безопасности от вендора публикуются в официальном каталоге приложений (Маркетплейсе) 1С-Битрикс. Они устанавливаются штатным механизмом платформы через панель администрирования (SiteUpdate) в несколько кликов.
  • Возможна ли интеграция портала с устаревшей 1С:УТ 10.3?
    Да, решения Сотбит поддерживают двусторонний обмен с устаревшими (legacy) конфигурациями 1С, включая «Управление торговлей 10.3». Наши программисты настраивают индивидуальные карты сопоставления полей и разрабатывают дополнительные обработчики в 1С, чтобы синхронизация цен, остатков и заказов работала корректно.
  • Слетают ли пользовательские настройки при обновлениях Сотбит?
    Индивидуальные настройки не затираются при установке официальных патчей, если доработка велась в строгом соответствии со стандартами Bitrix Framework. Риск потери данных возникает только при прямом редактировании ядра модуля Сотбит, что категорически запрещено нашими внутренними регламентами разработки.
  • Чем отличаются «Сотбит: B2B-кабинет» и «Сотбит: B2B-портал»?
    «B2B-кабинет» — это встраиваемый модуль. Он интегрируется в ваш уже существующий розничный интернет-магазин, добавляя туда функционал для оптовиков (персональные цены, документооборот). «B2B-портал» — это комплексное решение «под ключ» для развертывания полностью независимой оптовой площадки с нуля.

Готовы начать? Обсудите ваш проект сегодня