Интеграция Битрикс24 со службами доставки и транспортными компаниями

Автоматизируйте логистику вашего интернет-магазина. Расчёт стоимости, выбор пунктов выдачи и печать накладных в едином окне, без необходимости переходить в личные кабинеты курьерских служб и переключаться между окнами.

Обсудить задачу

Какие логистические задачи решает интеграция

Исключение ошибок ручного ввода адреса

Сотрудникам не нужно будет копировать адреса доставок вручную, поэтому риск ошибок сводится к нулю.

Отказ от ручного расчёта тарифов

Стоимость услуги рассчитывается автоматически, данные собираются в CRM.

Ускорение сборки и отгрузки заказов на складе

Ручная рутина часто замедляет процесс отправки посылок, и это приводит к задержкам. Автоматизация логистики ускоряет процесс.

Уведомления о смене статуса доставки

Клиент автоматически получает уведомления об этапах доставки. Это повышает прозрачность сервиса и лояльность пользователей.

Какие процессы доставки мы переносим в CRM

Расчёт стоимости

Реализуем скрытую наценку на доставку, включаем страхование груза при интеграции.

Динамический расчёт стоимости доставки прямо в корзине на вашем сайте
Удобный калькулятор стоимости доставки при более сложной логике работы

Выбор ПВЗ

Возможность выбирать пункт выдачи заказов на интерактивной карте.

После выбора ПВЗ происходит автоматический вызов курьера
Посылка начинает движение к клиенту сразу после оформления доставки на сайте или в приложении

Автоматическое формирование трек-номеров

Трек-номера посылок формируются автоматически.

Ваши клиенты смогут удобно отслеживать путь посылки в личном кабинете, приложении или на сайте
Это делает процесс доставки прозрачным и повышает лояльность пользователей

Печать накладных и штрихкодов

Автоматическая генерация транспортных накладных и штрихкодов.

Печать транспортных этикеток, накладных и штрихкодов в один клик из карточки сделки
Снимаем рутину с ваших менеджеров и позволяем сосредоточиться на важном.

Как мы технически настраиваем обмен с логистами

Проводим комплексную интеграцию сервисов и превращаем сложную экосистему логистики в удобный сервис в одном окне.

Официальные API

Настраиваем двусторонний обмен данными с логистами с помощью официальных программных интерфейсов курьерских служб. Статусы заказов синхронизируются автоматически без необходимости ручного ввода информации.

Виджеты на сайте

Внедряем и настраиваем виджет интерактивной карты на ваш сайт, чтобы клиенты могли сами выбирать пункты выдачи заказов. Это даёт покупателям возможность мгновенно оценить сроки и стоимость доставки до оформления заказа.

Кастомная разработка

Создаём индивидуальные кастомные обработчики для негабаритных грузов, заказов с нестандартными габаритами и многоместными отправлениями. Адаптируем интеграцию под процессы, которые не покрываются стандартными решениями.

Гарантия корректной отправки и отказоустойчивость

Жёсткая валидация адресов

Внедряем валидацию адресов через справочники, используем ФИАС и КЛАДР — официальные государственные базы адресов. Это позволяет точно находить адрес и снижает риск ошибок.

Тестирование расчёта тарифов

Перед запуском тестируем расчёт тарифов с использованием «песочницы» API (изолированной тестовой среды), чтобы убедиться, что всё работает корректно.

Логирование ошибок обмена

Фиксируем все ошибки при обмене данными со службами доставки и своевременно их устраняем. Мониторим стабильность интеграционных шлюзов.

Этапы внедрения логистических модулей

Аудит

Анализируем процесс сборки заказов на складе и текущую систему логистики в целом.
Настройка

Регистрируем ключи доступа, настраиваем синхронизацию и соответствие статусов в разных системах.
Тестирование

Проверяем, насколько корректно работает создание заказов на доставку и печать ярлыков.
Запуск и обучение

Запускаем решение в эксплуатацию, учим ваших менеджеров и упаковщиков, как работать в едином контуре сервисов.

Наши сертификаты и статусы

Создаём единую рабочую среду для управления компанией, связываем отделы в общие цепочки и адаптируем Битрикс24 под специфику вашей отрасли.

О компании

Компания аккредитована

Компания из

среди 18 000+ интеграторов Битрикс24 и партнеров 1С-Битрикс

Бизнес

Бизнес-партнер Битрикс24

Официальный системный интегратор. Оцифровываем бизнес-процессы, настраиваем электронный документооборот и объединяем работу отделов в единой среде.

260+

Успешных внедрений

Настраиваем CRM, корпоративные порталы и системы автоматизации. От базовой оцифровки отделов продаж до комплексных внедрений в крупные холдинги.
7+

Лет в системной интеграции

Накопленный опыт позволяет нам запускать сложные интеграции (с 1С, ERP-системами и телефонией) без технического долга и срыва сроков.
87+

Обученных команд

Проводим корпоративное обучение. Помогаем сотрудникам заказчика быстро освоить Битрикс24 и использовать его функционал на 100%.
100%

Юридическая чистота и безопасность

Официальная передача исключительных прав на разрабатываемый кастомный функционал, работа через ЭДО и строгое соблюдение соглашения о неразглашении (NDA) на всех этапах проекта.

Частые вопросы по автоматизации доставки

Собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов.

Обязательно ли иметь договор с транспортной компанией до начала интеграции?

Техническую настройку можно начать и без действующего договора, однако для полноценной работы с тарифами и автоматической передачи заказов официальный договор необходим. Наличие договора открывает доступ к корпоративным тарифам и обеспечивает стабильный обмен данными через API сервисов доставки.
Можно ли печатать накладные массово?

Да, интеграция поддерживает пакетную генерацию и печать транспортных накладных и этикеток для нескольких заказов одновременно. Это существенно экономит время сотрудников склада и исключает ошибки из-за человеческого фактора при ручном оформлении каждой отправки.
Как Битрикс24 понимает габариты для расчёта тарифа?

Система берёт данные о весе и размерах из карточек товаров или полей заказа, которые затем передаются в сервис доставки для точного расчёта стоимости. При необходимости можно настроить подстановку стандартных значений или использовать данные из внешних систем, например, из 1С или МойСклад.

Оставьте заявку на разбор ваших логистических процессов

Поможем выбрать формат интеграции для ваших габаритов и рассчитаем стоимость настройки.