Интеграция Tilda с Битрикс24: отказоустойчивые вебхуки

Автоматическая передача заявок с лендингов и интернет-магазинов прямо в воронку продаж. Ни один клиент не потеряется.

Двусторонняя синхронизация информации без дублей
Обмен в реальном времени
Полная сохранность данных
Комплексная автоматизация продаж на сайте

Обсудить задачу

Зачем связывать лендинги на Tilda с системой продаж

Отказ от ручного переноса заказов менеджерами

Перенос контактов из почты в CRM происходит в автоматическом режиме, а менеджеры могут сосредоточиться на важном.

Исключение потери обращений

Автоматизация переноса лидов с сайта в CRM обеспечивает исключение человеческого фактора. Это избавляет вас от потери заявок в выходные.

Отслеживание окупаемости рекламы

Благодаря встроенным инструментам статистики в Битрикс24 можно отследить, какие инструменты приносят больше продаж.

Ускорение обработки заявок

Все заявки передаются в Битрикс24 в реальном времени. Менеджерам не нужно тратить много времени на ручной перенос, а значит, заказ обработается быстрее.

Какие данные мы передаём с сайта в базу клиентов

Обеспечиваем комплексную интеграцию и синхронизацию обмена данными между Tilda и Битрикс24. Настраиваем передачу не только базовых контактов, но и поведенческих метрик, данных о заказах и рекламных источниках.

Формы и Zero-блоки

Контактные данные лидов: ФИО, телефон, email, должность — автоматически распределяются по соответствующим полям в карточке контакта или сделки.
Интеграция ответов из квизов, опросов и других интерактивных форм — любые ответы сохраняются в пользовательских полях Битрикс24.
Сообщения и комментарии из заявок и форм обратной связи: текст обращения, тема письма, предпочтительный способ связи — всё фиксируется в истории коммуникации с клиентом.
Другие данные: настраиваем сопоставление любых полей формы под вашу бизнес-логику.

Сквозная аналитика

Передача UTM-меток: данные об источнике, кампании, ключевых словах автоматически сохраняются в специальных полях лида для точной оценки эффективности каналов.
Клиентские ID: уникальный идентификатор пользователя, номер сессии и время первого визита для эффективного построения воронок.

Корзина

Состав заказа из корзины: номенклатура товаров, артикулы, количество.
Общая сумма покупки и данные об оплате.
Выбранный способ доставки: тип доставки, адрес, комментарий курьеру.

Как технически настраивается обмен данными

Используем встроенные инструменты для интеграции Tilda с облачной версией или «коробкой» Битрикс24.

Использование вебхуков

Настраиваем интеграцию простых форм через встроенные вебхуки. Настраиваем триггеры для передачи данных после определённых событий, чтобы не создавать дополнительную нагрузку на сервер частыми запросами.

Настройка передачи данных через API

Настраиваем двустороннюю синхронизацию нестандартных полей через API (программные интерфейсы) для сложных элементов вашего веб-ресурса, например, калькуляторов.

Распределение заявок в разные воронки

Помещаем заявки с разных страниц в разные воронки продаж. Обеспечиваем маршрутизацию заявок и полное сопоставление полей из заявки в CRM. Гарантируем корректное распределение.

Защита от дублей и потери заявок

Автоматический поиск

Все данные легко ищутся в CRM по номеру телефона или почте. Корректность сохранения данных и чистоту клиентской базы всегда можно проверить.

Дедупликация

Система сопоставляет имеющиеся данные с новыми лидами из форм и не создаст новую карточку при наличии клиента в базе.

Тестирование перед запуском

Проводим тестирование обмена на скрытых копиях сайта. Настраиваем защищённое соединение для безопасной передачи данных.

Этапы настройки передачи обращений

Аудит

Анализируем текущие модули сайта.
Создание полей в CRM

Строим комплексную архитектуру обмена. Создаём нужные поля в CRM с учётом специфики вашего проекта.
Настройка вебхуков и маршрутизации

Настраиваем корректный обмен через встроенные инструменты и API. Обеспечиваем корректную маршрутизацию данных.
Тестирование, запуск и обучение

Проводим тестирование на копии сайта. Запускаем обмен в эксплуатацию и учим сотрудников, как работать в едином контуре сервисов.

Наши сертификаты и статусы

Создаём единую рабочую среду для управления компанией, связываем отделы в общие цепочки и адаптируем Битрикс24 под специфику вашей отрасли

О компании

Компания аккредитована

Компания из

среди 18 000+ интеграторов Битрикс24 и партнеров 1С-Битрикс

Бизнес

Бизнес-партнер Битрикс24

Официальный системный интегратор. Оцифровываем бизнес-процессы, настраиваем электронный документооборот и объединяем работу отделов в единой среде.

260+

Успешных внедрений

Настраиваем CRM, корпоративные порталы и системы автоматизации. От базовой оцифровки отделов продаж до комплексных внедрений в крупные холдинги.
7+

Лет в системной интеграции

Накопленный опыт позволяет нам запускать сложные интеграции (с 1С, ERP-системами и телефонией) без технического долга и срыва сроков.
87+

Обученных команд

Проводим корпоративное обучение. Помогаем сотрудникам заказчика быстро освоить Битрикс24 и использовать его функционал на 100%.
100%

Юридическая чистота и безопасность

Официальная передача исключительных прав на код, работа через ЭДО и строгое соблюдение соглашения о неразглашении (NDA) на всех этапах проекта.

Вопросы и ответы

Собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов.

Можно ли передавать данные из самописных Zero-блоков?

Да, мы настраиваем передачу данных из любых форм, включая кастомные Zero-блоки: для этого используем вебхуки или API. Вы сможете собирать все пользовательские ответы и отправлять их в нужные поля Битрикс24.
Зависит ли обмен от тарифа конструктора?

Базовая интеграция работает на большинстве платных тарифов Tilda, но для доступа к вебхукам и расширенным возможностям экспорта данных потребуется тариф Business или выше. Мы поможем подобрать оптимальный план под ваши задачи, чтобы не переплачивать за ненужный функционал.
Можно ли настроить передачу прикреплённых файлов из форм?

Да, файлы, загруженные через формы, можно автоматически передавать в Битрикс24: они прикрепляются к сделке или сохраняются в облачном хранилище со ссылкой в карточке клиента. При необходимости настраиваем проверку типов файлов и ограничение по размеру для безопасности.

Оставьте заявку на бесплатный аудит ваших посадочных страниц

Проверим ваши формы захвата и предложим схему маршрутизации обращений.