Отказ от ручного переноса заказов менеджерами
Синхронизация заказов между сайтом и CRM происходит в автоматическом режиме, а менеджеры могут сосредоточиться на более важных задачах.
Интеграция сайта на WordPress с Битрикс24
Автоматическая передача заявок с лендингов и интернет-магазинов прямо в воронку продаж. Ни один клиент не потеряется.
- Двусторонняя синхронизация информации без дублей
- Обмен в реальном времени
- Полная сохранность данных
- Комплексная автоматизация продаж на сайте
Зачем объединять сервисы в единый контур?
При использовании разрозненных сервисов компания теряет время на ручную работу и рискует упустить данные. Объединение сервисов в единый контур устраняет эту проблему, и вы получаете целостную картину бизнеса в реальном времени.
Автоматическое обновление остатков на сайте
Складские остатки актуализируются на сайте и в системах складского учёта в режиме реального времени. На сайте всегда актуальная информация о наличии товара.
Исключение потери обращений с веб-форм
Автоматизация переноса лидов полностью исключает человеческий фактор в работе, все лиды с сайта без исключения попадают в CRM.
Единое окно для обработки покупок
Все данные о покупках агрегируются в едином окне в Битрикс24. Менеджерам удобно работать с заказами без необходимости переключаться между окнами.
Какие данные мы синхронизируем между сайтом и системой
Проводим комплексную синхронизацию Битрикс24 с сайтом и всеми плагинами WordPress, включая Elementor.
Сбор заявок
-
Передача контактов из форм.
Сбор лидов со всех форм, в том числе WPForms и Contact Form 7. Контакты мгновенно попадают в CRM, где менеджеры могут работать с ними в удобном режиме. -
Проброс меток рекламных кампаний.
Автоматическая передача UTM-меток при переходе пользователя с одной страницы на другую позволяет точно отслеживать путь клиента и корректно оценивать эффективность рекламы. -
Автоматическое создание сделок.
Данные с сайта передаются в CRM мгновенно, а сделки создаются автоматически. При сложной логике заказов в Битрикс24 можно настроить кастомные поля.
Синхронизация с WooCommerce
-
Двусторонняя синхронизация каталога.
Полная синхронизация каталога товаров позволяет отображать на сайте всегда актуальные варианты без необходимости ручных изменений. Это избавляет ваших сотрудников от рутины. -
Актуализация цен и складских остатков.
На сайте всегда отображаются актуальные остатки и цены товаров. Это позволяет избегать пересорта, освобождает менеджеров от ручной работы. -
Передача статусов заказов.
Автоматическая выгрузка заказов из WooCommerce в Битрикс24 и мгновенное обновление статусов даёт возможность быстрее работать с заказами и держать клиентов в курсе статусов их покупок.
Как мы технически настраиваем обмен
Гарантируем бесшовную синхронизацию сайта и Битрикс24, проводим журналирование ошибок обмена.
Официальные коннекторы
Настраиваем обмен со стандартными формами и плагинами через готовые коннекторы (например, Альбато). Подключаем коннекторы к вашему сайту и CRM, настраиваем их под особенности вашего проекта, чтобы обеспечить бесшовную передачу данных.
Вебхуки
Используем технологию вебхуков для моментальной передачи данных из произвольных форм. Настраиваем триггеры и workflow (рабочий процесс) для передачи данных после определённых событий, чтобы не перегружать сайт частыми запросами.
Индивидуальные разработки
Реализуем обмен данными через программные интерфейсы (REST API) для нестандартных полей и сложных каталогов. В особых сложных случаях пишем индивидуальные скрипты для обмена информацией на PHP.
Гарантия сохранности данных и отказоустойчивость
Убираем дубликаты
Настраиваем алгоритмы поиска и слияния дублей, чтобы все данные передавались корректно, не повторяли друг друга и не приводили к путанице.
Тестируем на копии перед запуском
Проводим тестирование обмена на скрытых копиях сайта. Настраиваем защищённое соединение для безопасной передачи данных.
Мониторим стабильность обмена
Ведём постоянный мониторинг стабильности передачи заказов. Оперативно реагируем на сбои и устраняем их в самый короткий срок.
Этапы настройки обмена данными
-
Аудит
Анализируем текущие модули сайта.
-
Настройка
Строим комплексную архитектуру обмена. Настраиваем соответствие полей между магазином и базой клиентов с учётом специфики вашего проекта.
-
Тестирование
Проводим тесты на безопасном скрытом контуре, проверяем работоспособность всей системы целиком.
-
Запуск и обучение
Запускаем обмен в эксплуатацию и учим ваш отдел продаж и руководителей, как работать в едином контуре сервисов.
Кейсы и проекты
Решаем любые задачи: от разработки и поддержки до полного спектра услуг на платформе 1С-Битрикс для роста и развития вашего бизнеса
Наши сертификаты и статусы
-
260+
Реализованных проектов
Сайты-визитки, каталоги, промо-страницы и корпоративные порталы
-
9+
Лет в веб-разработке
Специализируемся на создании и развитии проектов на 1С-Битрикс
-
20+
Отраслей бизнеса
Создаем сайты для сферы услуг, торговли, производства и B2B-компаний
-
100%
Юридическая чистота
Официальная передача прав по сублицензионному договору через ЭДО
Официальный партнёр SL Soft
Сертифицированный партнёр 1С-Битрикс
Сертифицированный партнёр Intec
Вопросы и ответы
Собрали ответы на самые частые вопросы наших клиентов.
Сколько времени занимает внедрение CRM и систем автоматизации?
Базовая настройка CRM занимает 2–4 недели, комплексное внедрение с автоматизацией процессов — 1–3 месяца. Сроки зависят от масштаба бизнеса и количества интегрируемых систем. Длительность проекта мы обсуждаем на этапе подписания договора, и она не увеличивается в процессе работы.
Сколько стоят услуги ИТ-компании Битроид для бизнеса?
Стоимость услуг ИТ-компании зависит от тарифа CRM, объёма настройки и интеграций. Фиксируем цену в договоре до старта работ, без скрытых платежей и доплат в процессе.
Гарантируете ли вы результат своей работы?
Да, мы проводим разработку и внедрение ИТ-решений по дорожной карте с измеримыми показателями эффективности: рост конверсии, сокращение рутины, ускорение сделок. Если на старте возникают сложности, корректируем план бесплатно.
Что входит в техническую поддержку?
Мониторинг доступности 24/7, обновление компонентов, защита от вирусов, резервное копирование и оперативное исправление ошибок. При необходимости — доработка функционала и SEO-оптимизация.
Как быстро окупятся услуги ИТ-компании?
Это зависит от множества разных факторов: какой именно тип услуг вы выбрали, насколько автоматизированными были ваши бизнес-процессы до этого, какова специфика вашего бизнеса в целом. Быстрее всего окупаются точечные решения. Комплексное внедрение Битрикс может окупиться за 6-12 месяцев. Рост эффективности работы ваших сотрудников, увеличение продаж и сокращение ручных операций ускоряют возврат инвестиций.
Как заказать ИТ-услуги?
Заполните форму обратной связи. Наши менеджеры свяжутся с вами, узнают все детали вашего проекта и предложат лучшее решение.
Готовы начать? Обсудите ваш проект сегодня
Заявка отправлена
Ваша заявка отправлена. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.