Возможности CRM:
- Управление сделками в CRM: вся история общения с клиентом, возможность создать сделку из письма, регулярные сделки (создаются автоматически)
- Омниканальный контакт-центр: телефония с записью разговоров, почта, CRM-формы, соцсети и мессенджеры
- Скрипты продаж и речевая аналитика от BitrixGPT
- Расшифровка звонков и автоматическое заполнение полей
- Единая база клиентов
- 5 воронок продаж
- Каталог с 3 000 товаров