+7 (495) 414 28 08

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов.

  • Как работает обмен с 1С?

    Синхронизация настраивается через создание узла обмена в административной панели, после чего данные передаются между сайтом и учётной системой автоматически.

  • Как перенести товары в шаблон?

    Вы можете загрузить ассортимент через стандартный импорт из CSV или XML-файла, предварительно заполнив данные по шаблону. Если настроена интеграция с 1С, товары подтянутся на сайт автоматически.

  • Как обновлять систему?

    Обновления ядра платформы и купленных решений устанавливаются в разделе «Маркетплейс» → «Обновление платформы/решений» в административной панели.

  • Нужно ли отдельно покупать лицензию 1С-Битрикс?

    Да, шаблон Аспро: Премьер устанавливается поверх платформы 1С-Битрикс, поэтому лицензия приобретается отдельно. Решение совместимо с редакциями Малый бизнес, Бизнес и Энтерпрайз.

  • Можно ли вносить правки в код?

    Да, вы можете изменять код шаблона, но перед правками рекомендуется создать копию шаблона решения, чтобы сохранить возможность бесконфликтной установки обновлений в будущем.

  • Возможен ли перенос сайта со старого Аспро: Некст на Аспро: Премьер?

    Да, миграция с Аспро: Некст на Премьер поддерживается: при переносе сохраняются каталог товаров, история заказов и база клиентов.

  • Возможен ли перенос SEO-тегов со старого сайта?

    Да, при миграции можно перенести мета-теги, адреса и другие SEO-параметры, чтобы обеспечить сохранение SEO-трафика при миграции. Это позволяет избежать просадки позиций после обновления платформы.

  • Как проходит процесс обновления решения?

    Обновления ядра платформы и купленных решений устанавливаются в разделе «Маркетплейс» → «Обновление платформы/решений» в административной панели

  • Можно ли вносить правки в код?

    Да, вы можете изменять код шаблона, но перед правками рекомендуется создать копию шаблона решения, чтобы сохранить возможность бесконфликтной установки обновлений в будущем.

  • Возможен ли переезд со старого Аспро: Некст на Аспро: Максимум?

    Да, миграция с Аспро: Некст на Максимум поддерживается: при миграции интернет-магазина сохраняются каталог товаров, история заказов и данные клиентов.

  • Подойдет ли Аспро: Максимум для оптовых продаж?

    Да, решение поддерживает оптовые сценарии: массовое добавление товаров в корзину по галочкам, отображение персональных цен для групп покупателей и настройка скидок от объёма закупки.

  • Можно ли настроить выгрузку товаров из МойСклад?

    Да, шаблон поддерживает интеграцию с МойСклад для синхронизации остатков, цен и карточек товаров в реальном времени.

  • Как работает мультирегиональность для SEO?

    Функционал позволяет показывать посетителям контент с учётом их геолокации. При этом для каждого региона можно настроить отдельные мета-теги и ссылки, что улучшает ранжирование в локальном поиске.

  • Возможен ли переезд со старого Аспро: Некст на Аспро: Лайтшоп?

    Да, миграция с Аспро: Некст на Максимум поддерживается: при миграции интернет-магазина сохраняются каталог товаров, история заказов и данные клиентов.

  • Подойдет ли Аспро: Лайтшоп для 100 000 товаров?

    Да, архитектура решения оптимизирована для высоких нагрузок и стабильно работает с каталогами в сотни тысяч позиций.

  • Чем мобильная версия отличается от адаптива?

    Независимый мобильный шаблон загружается быстрее и ранжируется поисковиками лучше, чем классическая адаптивная вёрстка.

  • Как работает выгрузка товаров на маркетплейсы?

    Товары автоматически синхронизируются с Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркетом по API с обновлением цен, остатков и характеристик.

  • Поддерживается ли маркировка товаров «Честный ЗНАК»?

    Работа с системой маркировки реализована через штатные механизмы 1С-Битрикс и не требует дополнительных доработок.

  • Соответствует ли шаблон 152-ФЗ и 54-ФЗ?

    Да, данные сайта на шаблоне хранятся в полном соответствии с 152-ФЗ, а интеграция с онлайн-кассами реализована по 54-ФЗ без дополнительных доработок.

  • Насколько легко обеспечить SEO-продвижение сайта на готовом шаблоне?

    Встроенные SEO-инструменты (например, базовый SEO-модуль), чистая вёрстка и адаптивность позволяют быстро продвигать сайт без технических доработок.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите вашу задачу, и наш бизнес-аналитик проконсультирует вас в течение 15 минут.

Подтверждение

Мы скоро свяжемся с Вами