+7 (495) 414 28 08

Часто задаваемые вопросы

Собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов.

  • Возможен ли перенос нестандартного функционала на Аспро: Премьер?

    Да, мы анализируем ваши текущие модули и реализуем необходимую кастомную логику в рамках возможностей платформы. Если функционал требует сложной интеграции, предложим оптимальное техническое решение или альтернативу из экосистемы Аспро.

  • Подойдёт ли моя текущая редакция 1С-Битрикс для Аспро: Максимум?

    Решение совместимо с редакциями Малый бизнес и Бизнес — на них работает весь функционал шаблона. Если у вас редакция Стандарт или Старт, мы поможем выполнить безопасное обновление до нужной версии без потери данных.

  • Можно ли изменить дизайн блоков?

    Конечно: шаблон использует гибкую систему настроек и конструктор страниц, где можно менять расположение элементов, цвета, шрифты и отступы. При необходимости наши разработчики доработают внешний вид блоков под ваши фирменные стандарты.

  • Как долго длится перенос?

    Стандартная миграция занимает от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма каталога и сложности текущего функционала. В этот срок входит перенос данных, настройка шаблона, тестирование и запуск на боевом сервере.

  • Насколько большую нагрузку на сервер даёт шаблон?

    Шаблон оптимизирован для высокой производительности: используется кэширование, ленивая загрузка изображений и минификация кода, что снижает нагрузку на сервер.

  • Можно ли провести доработку функционала после переезда?

    Да, шаблон открыт для кастомизации в рамках возможностей 1С-Битрикс — вы можете добавлять новые модули, интеграции или менять логику работы. При необходимости наша команда реализует доработки любой сложности.

  • Слетят ли доработки при обновлении шаблона?

    Нет, ваши изменения сохранятся. Аспро: Максимум использует технологию наследования, которая защищает кастомный код при установке обновлений. Мы рекомендуем вносить правки через предусмотренные механизмы, чтобы гарантировать бесконфликтную синхронизацию с новыми версиями.

  • Как работает мультирегиональность?

    Платформа автоматически подстраивает контент под регион посетителя. Все настройки управляются из единой админ-панели, что упрощает масштабирование бизнеса на новые географические зоны.

  • Подойдёт ли моя текущая редакция 1С-Битрикс для Аспро: Лайтшоп?

    Решение совместимо со всеми редакциями: Старт, Стандарт, Малый бизнес и Бизнес — на них работает весь функционал шаблона.

  • Можно ли изменить дизайн блоков?

    Конечно: шаблон использует гибкую систему настроек и конструктор страниц, где можно менять расположение элементов, цвета, шрифты и отступы. При необходимости наши разработчики доработают внешний вид блоков под ваши фирменные стандарты.

  • Как долго длится перенос?

    Стандартная миграция занимает от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма каталога и сложности текущего функционала. В этот срок входит перенос данных, настройка шаблона, тестирование и запуск на боевом сервере.

  • Хватит ли функционала Аспро: Лайтшоп для оптового интернет-магазина?

    Да, решение поддерживает работу с оптовыми ценами, типами цен и группами покупателей из 1С-Битрикс. Для сложных сценариев (персональные скидки, отложенная оплата) функционал можно расширить за счёт стандартных инструментов платформы или небольших доработок.

  • Есть ли возможность сделать B2B-кабинет оптовика на шаблоне?

    Да, на базе Аспро: Лайтшоп можно организовать кабинет с историей заказов, персональными ценами и быстрым повторным заказом. При необходимости мы дополним его специфичными для B2B функциями: загрузкой прайс-листов, согласованием счетов или интеграцией с ЭДО.

  • Можно ли будет позже провести апгрейд до Аспро: Максимум?

    Да, все решения Аспро построены на единой архитектуре, поэтому миграция с Лайтшоп на Максимум возможна без потери данных. Вы сохраните каталог, заказы и настройки, а также получите доступ к расширенному функционалу старшей версии.

  • Поддерживает ли шаблон маркировку товаров «Честный ЗНАК»?

    Да, шаблон совместим с модулями 1С-Битрикс и сторонними решениями для работы с маркировкой. Мы настроим обмен данными с «Честным ЗНАК» так, чтобы коды маркировки корректно отображались в карточках товаров и передавались при оформлении заказа.

  • Подойдёт ли моя текущая редакция 1С-Битрикс для Аспро: Приорити 2.0?

    Решение совместимо со всеми редакциями: Старт, Стандарт, Малый бизнес и Бизнес — на них работает весь функционал шаблона.

  • Можно ли изменить дизайн блоков?

    Конечно: шаблон использует гибкую систему настроек и конструктор страниц, где можно менять расположение элементов, цвета, шрифты и отступы. При необходимости наши разработчики доработают внешний вид блоков под ваши фирменные стандарты.

  • Как долго длится перенос?

    Стандартная миграция занимает от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма каталога и сложности текущего функционала. В этот срок входит перенос данных, настройка шаблона, тестирование и запуск на боевом сервере.

  • Можно ли подключить модули онлайн-оплаты B2B-услуг на сайте?

    Да, шаблон поддерживает интеграцию с платёжными системами, работающими с юридическими лицами. Мы настроим модуль для приёма оплаты по счёту, в рассрочку или корпоративными картами.

  • Как сделать закрытый раздел для дилеров?

    В решении есть встроенные инструменты разграничения доступа по группам пользователей. Достаточно создать группу «Дилеры» и настроить отображение контента только для авторизованных участников.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите вашу задачу, и наш бизнес-аналитик проконсультирует вас в течение 15 минут.

Подтверждение

Мы скоро свяжемся с Вами